初めてのご来店

予約方法■

お電話 (推奨) 27391960 ・ 27391966

Whatsapp (推奨) 61699950

ウェブ予約 → こちら

メール → こちら

Facebook PM → こちら

 

※ウェブでは人気メニューの24時間即時予約が可能で便利ですが、予約可能なスタッフを制限させて頂いております。

またまつ毛エクステのリフィル等、一部対応していないメニューもあります。

メニューや指名料等当店のシステムがわからない場合は店頭スタッフにご連絡ください。

※その他は10:00〜20:00の対応。

※Line友達はお得な情報配信専用です(登録はこちらから!)メッセージ機能はございません。

 

キャンペーンのご利用方法■

各々のキャンペーン詳細はキャンペーン記事をご参照頂くか予約スタッフにお尋ねください。

 

原則としましては、

星ご新規様キャンペーンの場合、ヘア、ネイル、まつ毛エクステ、眉毛スタイリング、フェイシャル各々初回トライアル価格でお試し頂けます。

星クーポンの必要なキャンペーンにおいては ⁂お電話でキャンペーンご利用の旨お伝え頂いてる場合でも⁂ご来店時施術前のご提示を条件としております。スムーズなお会計にご協力ください。

星クーポンを提示されなかった場合の後日差額返金は対応しておりません。スマホ画面を見せて頂くだけで結構ですので必ずご来店時にご提示ください。

星平日限定のキャンペーンが多いので、予めご確認ください。また、平日から週末に変更される場合は自動的に平日限定キャンペーンは適用外となりますのでお気をつけください。

 

クーポン制度はスムーズな会計のため導入しております。

恥ずかしがらず遠慮なさらずガンガンご提示ください!!グラサン

お電話での「このクーポン使えますか?」ももちろんウェルカムです!!!!

 

■指名予約について■

スタッフによって価格が変動しますことご了承ください。

詳細はメニュー表をご覧頂くか、予約スタッフにお尋ねください。

尚、ご希望日の予約が混み合っており、且つ、指名スタッフが休みの場合はお返事が休暇明けまで持ち越しになることがございます。

 

初めてのご来店・施術■︎

初めてのご来店・施術とお伝え頂けるとスムーズです。

星ヘア

「スタイリストに相談したい」もちろんウェルカムです!こだわりのメニューがお決まりでしたらなるべく詳細にお伝え頂けるときちんとお時間をお取りできます(カラー → ロングでダブルカラー等)

星ネイル

他店オフの有無をお伝えください。

また、 ワンカラーやストーンを少し VS マンスリー程度のアートやアート盛りだくさん でも施術時間の関係でご案内できる枠が変わりますので、大体のイメージが既にお決まりでしたらお伝えください。

星アイラッシュ

他店オフの有無をお伝えください。

まつげパーマを2ヶ月以内にされた方は施術できません。3ヶ月以内にされた方はご相談ください。

ボリュームラッシュは施術スタッフが限定されますのでご予約にお伝えください。

ご来店当日はビューラー及びマスカラの使用をお控えください。

星アイブロウ

当店ではワックス脱毛で眉毛の形を整えますので、処理したい箇所の眉毛は2ミリ以上伸ばした状態でお越しください。

多少肌を刺激する施術のため、お肌が非常に敏感な方、ピーリングやフォトフェイシャル等の施術を2週間前後にされた(される予定の)方は施術をご遠慮頂くことがあります。

施術後多少赤みが出ることがございます。通常すぐ収まりますが、大事なイベントの場合は直前ではなく数日前の施術をお勧めします。

星フェイシャル

直接影響はないものの、妊娠中は様々な身体の変化が起こり得るため、低周波EMS美顔器を用いるパルスホワイトニングフェイシャルは妊婦の方にお勧めしておりません。

 

前日の予約確認及び変更・キャンセルにつきまして■

前々日までに頂いたご予約に関し、ご予約日前日に予約確認の連絡を実施しておりますウインク

変更・キャンセルは原則としてこの確認の際にお申し付けください。また、前日の18時まで無料で変更・キャンセルを受け付けております。

 

■︎オンタイムのご来店のお願い■

オンタイムのご来店にご協力くださいニコニコ

 

15分以上遅れますと他のお客様を優先させて頂き、予約状況によりメニュー短縮・待ち時間の発生・アポのお取り直しなどがありますこと予めご了承くださいえーん

メニュー短縮となった場合でもご予約頂いたメニューの料金が発生します。

スタッフのランチ時間を前後に調整する等、できる限りの努力は致しますので、オンタイムのご来店頂けない場合は早い段階でのご連絡をお願い申し上げます電話

直前変更・キャンセル・無断キャンセルに関しまして■

完全予約制のため、前述の通り、原則として前日の予約確認の際に変更・キャンセルをお申し出ください。また、前日の18時までは無料の変更・キャンセル対応をさせて頂きます照れ

お客様のご連絡を早めにいただけることにより、キャンセル待ちのお客様へのご案内やスタッフの振替午後出社・早退等の調整をすることができますので、ご理解ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。

 

前日の18時を過ぎての所謂「直前変更・キャンセル」ならびに「無断(無連絡)キャンセル」につきましては、やむを得ない事情を除いては以下の措置を取らせて頂いております。

星直前変更・キャンセルぐすん

Late Cancellation料金としてご予約頂いたメニューの50%を次回ご来店時にお支払い頂くことがございます。

パッケージをお持ちのお客様に関しましては以下のいずれかのお支払いが発生します。
*回数パッケージ→1回分の50%の料金上乗せ
*ポイントパッケージ→3ポイントと予約内容の50%のポイントのうち多い方のポイントを消化(2018年1月4日をもちまして1ポイントより変更)

星無断キャンセルえーん
No Show料金として、ご予約頂いたメニューの100%を次回ご来店時にお支払い頂くことがございます。

パッケージをお持ちのお客様に関しましては以下のいずれかのお支払いが発生します。
*回数パッケージ→1回分の消化
*ポイントパッケージ→5ポイントと予約内容の100%のポイントのうち多い方のポイントを消化(2018年1月4日をもちまして1ポイントより変更)

星度重なる直前変更・キャンセルや無断キャンセルうーん

直前変更・キャンセルや無断キャンセルが度重なりますと、以降3回のご来店はお客様の事前予約をお断りします。

当日直接店頭にお越し頂き空席がある場合にのみご案内いたします。

 

前述の通り、やむを得ないご事情のある場合は上記の限りではございません。お気軽にご相談くださいませキラキラ

 

お客様にご理解ご協力をお願いすると同時に、ハイレベルな技術をタイムリーに提供し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。

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